Tag Archives: Reed Hastings

#Netflix y su cultura de trabajo que revolucionó la industria

26 Feb

La empresa basó su éxito en la búsqueda de empleados autosuficientes, sin miedo a tomar riesgos y dispuestos a desarrollar su carrera profesional en forma independiente

Vivian Giang | Fast Company

Netflix

Es fácil olvidar que antes de ser el gigante del streaming que es hoy, con éxitos como House of Cards y Orange is the New Black, Netflix era un negocio de envío de DVD por correo. Es difícil de imaginar ahora que el mayor servicio de películas on demand que tiene preocupadas a las cadenas de televisión en un tiempo fue un negocio minorista que hundió a Blockbuster.

Nuevos valores

Prueba y error

McCord también explica que la irritaba las excusas que veía en otros ejecutivos que estaban desarrollando una carrera profesional. “Ya no quería saber nada con la actitud de bebe. Uno no tiene derecho a lloriquear, tiene 40 años. Y hay que pagar la hipoteca y mantener a la familia y el auto. ¿Y yo tengo que decirte cuál es nuestra política respecto de cuánto dinero tenés que gastar en un departamento? Eso es estúpido.”

Luego de que la cultura de Netflix se volvió online, McCord dice que cambió completamente las conversaciones en las entrevistas. En vez de decir: “Cuénteme de su vida”, la conversación se centraba en: “¿Cómo hace trabajo productivo?”.

En síntesis, para descubrir qué funcionaría para ellos, McCord excluyó a todos los demás. Corrió riesgos para probar gente y cómo trabajaba. Decidió que si resultaba ser “lo más estúpido” que jamás hubieran hecho, lo cambiarían y harían otra cosa. En realidad, la cultura es sólo una presentación de PowerPoint, explicó McCord, lo que significa que puede cambiar en cualquier momento.


Mccord decidió escribir las cosas que la empresa valoraba y lo que esperaban de la gente

Traducción Gabriel Zadunaisky

http://www.lanacion.com.ar/1870570-netflix-y-su-cultura-de-trabajo-que-revoluciono-la-industria

Reed Hastings, el acomodador de #Netflix

24 Abr

Adaptó una empresa de alquiler de películas por Internet y creó Netflix, un servicio para ver films y series online, cómo y cuándo el espectador quiere. ¿Quién es Reed Hastings, el hombre que está creando la televisión del futuro?

Por Martina Rua  | Para LA NACION

Reed Hastings

Foto gentileza Netflix. Foto: LA NACION

Cuando terminó su reunión en la Casa Blanca con Barack Obama, salió apurado del Salón Oval y llamó por teléfono a su mujer: “¡Es todo idéntico a House of Cards!”, dijo emocionado, como un fanático más de la serie. Es que desde hace tres años, Reed Hastings, CEO y cofundador de Netflix, se mueve como un turista que está redescubriendo su propia tierra.

La inmensa popularidad que cobró su servicio global de streaming de contenidos (que brinda la posibilidad de ver películas y series online sin descargarlas) lo puso en el centro de la escena tecnológica de la que forma parte desde hace más de 30 años. Conversa telefónicamente con la Revista una tarde lluviosa de abril desde el pequeño poblado de Los Gatos, en Silicon Valley, California. Allí, en la casa central de Netflix, son las 16.30, y aunque su agenda está trazada con precisión milimétrica, Hastings no tiene prisa. Habla tranquilo y bromea cada vez que la ocasión lo permite. Hace silencios significativos antes de hablar de su empresa y del futuro de la industria del consumo de entretenimiento.

Sin pensarlo demasiado y si repasa rápidamente los últimos dos años, ¿cuáles son los primeros sentimientos que surgen?

Estoy muy feliz, el hecho de que la compañía sea tan aceptada y popular en tantos países, que la gente ame ver contenidos en Internet cómo y cuándo quiere. Es todo muy nuevo para mí, que las personas me reconozcan por la calle y me digan cuánto les gusta una serie no deja de sorprenderme. Además, conozco a gente increíble y creativa todo el tiempo.

Wilmont Reed Hastings Jr., dice el documento de este hombre de 53 años, oriundo de Boston, Massachusetts, que para hablar del germen de su espíritu emprendedor y aventurero se remonta a sus 22 años. Luego de un fugaz paso por el cuerpo de marines viajó a Suazilandia, en África, donde trabajó como maestro de matemáticas por dos años como miembro del Cuerpo de Paz de los EE.UU. Luego de aquella experiencia fue aceptado en la Universidad de Stanford, donde estudió ingeniería informática. Ya con el mote de joven Silicon Valley se lanzó a fundar su primera compañía en 1991, a la que llamó Pure Software, dedicada al desarrollo de sistemas, la que creció rápidamente, quizá demasiado para su falta de experiencia. En poco tiempo pasaron de 10 a casi 700 empleados, y Hastings, que se sintió sobrepasado por la situación, le pidió en dos ocasiones al directorio de su compañía que lo reemplace, pedido que fue desoído y que moldeó al ideólogo de Netflix en un hombre de negocios, además de un experto técnico. En 1995 la compañía se hizo pública y empezó a cotizar en la Bolsa. Siguió una fusión con otra empresa que dio como resultado a Pure Atria, que finalmente fue adquirida por una tercera, Rational Software, en 1997. Y aunque Hastings quedó como el referente técnico, al poco tiempo, y desencantado por la creciente burocracia, decidió alejarse para comenzar a darle forma a su siguiente startup: Netflix.

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Reed Hastings, de Netflix: “La piratería crece cuando no hay formas legales y baratas de conseguir el contenido”

10 Sep

EMPRESAS Y NEGOCIOS

NETFLIX

En el lanzamiento argentino de su servicio de videos online, el fundador de Netflix habló ayer con iEco sobre la piratería, los modelos de negocio en Internet y el declive de Blockbuster.

Por FRANCISCO DE ZÁRATE – fdezarate@clarin.com

Hastings habló ayer con iEco durante el lanzamiento en Buenos Aires de la versión argentina del servicio. Aunque sigue siendo necesaria una tarjeta de crédito internacional para pagar, a cambio de 39 pesos mensuales Hastings ofrece un catálogo de “miles de películas y series” para ver por Internet. En Netflix hablan de una infinidad de dispositivos posibles para usarlo, pero la versión que parece más adaptada a la Argentina es la de una computadora conectada al televisor.
– ¿Por qué eligieron América Latina para expandirse antes que Europa o Asia?

– La región está creciendo velozmente y tiene un buen ancho de banda. En cinco o diez años, la banda ancha va a ser tan común como los teléfonos celulares.

– ¿No influyó que en Europa tenían más competencia local?

– No directamente. Vamos a empezar en Europa en los próximos dos años. Lo mismo en Asia. América Latina era especial por la velocidad con la que está creciendo y el entusiasmo de la gente con las películas y las series.

– La ley estadounidense les obligó a acordar con las productoras para emitir por Internet, ¿eso achicó su catálogo o redujo los márgenes que tenían con el alquiler de DVDs por correo?

– Conforme vamos creciendo, hay empresas como HBO que eligen no darnos las licencias para emitir su contenido. Pero la mayoría prefiere quedarse con nosotros porque pagamos bien. En Estados Unidos tenemos acuerdos con ABC, NBC, CBS y FOX. Esperamos tener también licencias de productoras en América Latina.

– ¿Ya tienen algún acuerdo con productoras locales?

– Todavía no. Estamos en ese proceso.

– En EE.UU. hubo presiones de proveedores de Internet (ISPs) para discriminar precios en función del tipo de datos que se transmitieran por Internet, castigando con mayores precios a grandes usuarios de banda ancha como Netflix, ¿cómo está esa discusión ahora?

– Está en un buen momento. Los ISPs están creciendo y se dan cuenta de que la existencia de servicios como Netflix, las videoconferencias de Skype o YouTube, hace que los consumidores prefieran pagar un poco más por una mejor conexión. Gracias a estos servicios están vendiendo más cuentas Premium, es decir, más ingresos para los ISPs.

– ¿Hay países donde la Neutralidad de la Red (no bloquear o discriminar precios en función del tipo de datos) esté en amenaza?

– Chile fue uno de los primeros en aprobar una ley para proteger la Neutralidad de la Red. Pero yo diría que en general, el principio ‘Internetiano’ de que el consumidor puede ir donde quiera, Skype, Netflix, o lo que sea, está bien establecido. Tal vez China sea la principal excepción.

– ¿Hay culturas más tolerantes con la piratería?

– No hay una sóla cultura que se pueda definir como una cultura del robo, porque no sería una cultura exitosa. Los problemas vienen cuando no hay formas legales y baratas de conseguir el contenido. Eso sí puede conducir hacia el desarrollo de la piratería.

– Si no es un problema de cultura sino de precios, ¿la crisis económica de EE.UU. va a fomentar la piratería?

– En música, hay mucha piratería en EE.UU. y seguirá habiendo porque ya se convirtió en una costumbre. En video no hay tanta, gracias a que alternativas legales como Netflix, Hulu, YouTube son muy eficaces.

– ¿No cree que la crisis va a cambiar eso?

– Los cambios que veo son hacia más alternativas legales y baratas. Creo que hay cada vez menos piratería.

– Entre los dos grandes modelos de negocio en Internet, financiarse con avisos o con suscripciones, ¿por qué eligieron la suscripción?

– Hay muchos modelos para el éxito. Si elegimos el de suscripción fue porque queríamos concentrarnos en uno y a nosotros no nos gustan los avisos cuando vemos películas. Pero hay gente que lo hace con avisos y también está bien.

– Blockbuster intentó alquilar DVDs por mail pero no tuvo tanto éxito como ustedes, ¿por qué?

– Nosotros empezamos antes y lo hicimos mejor. Ellos mantienen el alquiler por correo de DVDs pero son menores. Además, nunca dieron el salto de alquilar por Internet mediante streaming, que es ahora nuestro principal negocio.

– ¿Qué hizo Netflix mejor que Blockbuster?

– No dejamos de mejorar el servicio. Por ejemplo, con el tiempo de envío. Tenemos 50 centros de distribución por todo Estados Unidos, para que lleguen rápido los DVDs.

– David Fincher está haciendo una serie especialmente para Netflix, ¿es la revancha contra productoras como HBO que ahora también emiten sus contenidos online?

– No, yo lo veo más como a dos amigos que salen a correr juntos. Uno de ellos siempre quiere adelantarse un poco. HBO es una gran marca y tienen un contenido muy bueno. Ahora tanto HBO como Netflix producen contenidos propios y los distribuyen.

– ¿Ve a Netflix como un productor de contenidos en el futuro?

– Veremos qué tal va. Si tenemos éxito, haremos más. La idea era seguir obteniendo licencias para distribuir el contenido de otros, pero no nos importa experimentar.

– ¿Cuándo cree que Google añadirá el streaming de películas a sus servicios?

– Por el momento se han mantenido en los negocios basados en la publicidad. Son muy buenos en eso. Yo creo que van a seguir en esa dirección.

– Eso significa que tampoco espera ser adquirido por Google.

– Exacto.

http://www.ieco.clarin.com/empresas/Reed-Hastings-Netflix-pirateria-conseguir_0_550745120.html

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